Набор компетенций руководителя для эффективного управления работой подчиненных:

  1. Управление собственной эффективностью
    • Выработка решений
    • Представление решений
    • Планирование
    • Саморазвитие
  2. Управление поступками подчиненных
    • Управление группой
    • Регламентация
    • Делегирование
    • Координация
    • Контроль
    • Оперативная мотивация
  3. Управление мышлением подчиненных
    • Оперативное лидерство
    • Техники коммуникации
    • Коучинг

При выполнении обязанностей руководителя могут потребоваться различные компетенции из разных блоков, при этом порядок их применения зависит от ситуации.

Лучше владеть большим количеством инструментов на среднем уровне, чем ограниченным — на высоком.

Так или иначе, руководитель использует большинство из этих инструментов, вопрос в том, делает ли он это осознанно или нет.

В зависимости от специфики ситуации приоритетными могут быть различные компетенции.